Palautus- ja vaihto-oikeus

Tarjoamme 60 päivän palautus- ja vaihto-oikeuden 

Nämä ehdot koskevat myös yrityksiä ja viranomaisia. Palautus- ja vaihtoajanjakso alkaa siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

Kokeile tuotetta

Voit tutkia tuotetta rauhassa, mutta varmista, ettei siihen tule tahroja, hajuja tai muita käytön merkkejä.

Pakkaus

On täysin sallittua, jos pakkaus on avattu tai vahingoittunut, se ei vaikuta oikeuteesi täyteen hyvitykseen.

Konepesu

Jos tuote vaatii konepesun palautuakseen uudenveroiseen kuntoon, siitä vähennetään 10 EUR.

Käytönjäljet

Pienistä, poistamattomista käytönjäljistä vähennetään hinnasta 30 %.
Suuremmat vauriot, selvät käytönjäljet tai henkilökohtainen muokkaus (esim. leikatut lämpöpohjalliset) voivat johtaa siihen, että hinnanvähennys on tuotteen koko arvon suuruinen.

Palautuskulut

Palautuskulut ovat sinun vastuullasi. Suosittelemme käyttämään ennakkomaksamaamme palautusrahtikirjaa.
Suomen sisällä: 15 EUR paketeille, jotka painavat alle 5 kg.
Jos palautus painaa yli 5 kg, ota yhteyttä asiakaspalveluun hinnan saamiseksi.

Pakkaa tiiviisti

Pakkaa tuote mahdollisimman vähällä ilmalla vähentääksesi toimituskuluja ja ympäristövaikutusta. Saatamme veloittaa lisää toimituskuluja kohtuuttoman suurista paketeista.

Hyvitys

Rahat palautetaan sinulle 14 päivän kuluessa samalla maksutavalla, jota käytit ostoksen yhteydessä.

Näin teet palautuksen:

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun palautusrahtikirjan saamiseksi.
  2. Jätä lähetys noutopisteeseen.
  3. Säilytä lähetyskuitti/Paketti-ID seurataksesi palautusta.

Jos valitset oman kuljetusyhtiön, lähetä palautus YRITYSPAKETTINA osoitteeseen:

Bucken Sweden AB
Simonstorp 3
671 98 Gunnarskog
SWEDEN